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思考：疫情下的亚马逊卖家应对策略

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开工时间后推,带来的将是一系列需要我们思考和应对的事务。

宅在家里，无论是微信群还是朋友圈，看到的都是各种关于疫情的信息，真真假假，有些让人揪心，有些让人感动，但另有牵挂的无疑是亚马逊店铺的状况，销售是增长还是下滑，是否收到了差评，库存是否足够等等，我想，对大部分亚马逊卖家来说，都应该有类似的专注和牵挂。

就当前的形势来看，上班铁定是要推后了，但能够推后多久，暂时还是未知的，而带来的将是一系列需要我们思考和应对的事务。

我想说的是，对大部分卖家来说，面对的最核心的问题其实是运营上的问题，即自己和上下游（上游的供应商，下游的物流商）都开工后推之后，是否会对运营造成较大的影响。

而最直接也是最大的影响毫无疑问就是遭遇断货了。

我们经常讲，对Listing销量影响最大的因素有两个，一个是差评，一个是断货，而这次的假期延迟，工厂开工推后，物流商上班推迟，对热卖的Listing来说，遭遇断货可以说是铁定的了。

但如果按照年前的备货评估，大家应该现在还没有遭遇断货，在这种情况下，我们应该应对的第一件事是盘点库存数量，然后根据当前的日销量，评估当前的库存能够支撑的销售日期。如果你的库存足够多，那自然好，但如果库存数量不够（至少的，应该从现在算起，留出一个月的销量预期），那就应该开始适当调整运营策略了。

策略的第一步就是提价。

毕竟，库存不够了，必然要遭遇断货了，断货前，总得适当赚取一点超额利润吧。

但提价的幅度和节奏需要注意。

在涨价时，单次涨价幅度不要过大，因为涨价过高，可能会导致购物车丢失，既会影响销量，还会导致广告因为Listing没有购物车而中断，同时，如果单次涨价幅度过大，还可能诱发系统误判你操纵销量，甚至还可能因此被移除销售权限，再就是涨价幅度过大，客户购买后可能会对价格不满意而留差评，基于上述，单次涨价幅度不要太大，逐步提价最好。

涨价过程中，还要注意节奏的把握，每次涨价之后，建议都要留出1-2天的观察时间，如果涨价对BSR排名和销量的影响不大，在前一次涨价1-2天后，进行下一次调价。

如果产品是你重点打造的产品，如果你也同时为Listing开了站内广告，那么在涨价的过程中还要留意站内广告的数据和表现。如果站内广告的竞价高花费大且广告带来的销售比不高，那不妨逐步降低广告的竞价和预算，以此方式来实现“节流”的目的。

当然，除了这些根据现有库存作出的调整之外，作为卖家，我们还应该加强和供应商的沟通，和供应商确认开工时间、交期等，了解供应商是否有现货库存，如果有，尽量提前订货占住库存，以便于开工之后能够第一时间调拨库存补货，而如果供应商没有现货库存的，也要和供应商确认生产情况，尽量可以早一点拿到货，将可能的断货影响降到最小。

另外商户需要积极与买家沟通，妥善处理无法按时配送的订单。同时及时调整合理的店铺营销计划。在关检方面，卖家也需密切关注海关检验检疫等出口相关政策。